Інформаційна сторінка для захиників та ветеранів!!!

ДЕРЖАВА ГАРАНТУЄ: БЕЗОПЛАТНА МЕДИЧНА ДОПОМОГА ДЛЯ ЗАХИСНИКІВ ТА ВЕТЕРАНІВ

у КНП «Чорнобаївська багатопрофільна лікарня Чорнобаївської селищної ради»

Шановні військовослужбовці, учасники бойових дій (УБД) та особи з інвалідністю внаслідок війни! У нашому закладі ви можете отримати повний комплекс медичних послуг абсолютно безкоштовно в межах Програми медичних гарантій.

1. Безкоштовна стоматологія

Наш заклад працює за спеціальним пілотним проєктом НСЗУ. Вам доступні:

• Лікування зубів (ліміт до 24 952,54 грн/рік): видалення, пломбування, лікування карієсу та його ускладнень, рентген, зняття гострого болю.

2. Лікування у стаціонарі та хірургія

• Усі види планових та ургентних (невідкладних) операцій.
• Забезпечення ліками з Національного переліку під час перебування у лікарні.
• Перебування в палаті, цілодобовий меддогляд, анестезія та триразове харчування.

3. Консультації лікарі-спеціалістів та обстеження

За електронним направленням лікаря ви маєте право на безоплатні:

• Прийоми хірурга, травматолога, невропатолога, лора, окуліста та інших спеціалістів.
• Лабораторні аналізи, рентген, УЗД, ЕКГ.

Що потрібно мати з собою в реєстратурі?

1. Паспорт та ідентифікаційний код (РНОКПП).
2. Посвідчення УБД / особи з інвалідністю внаслідок війни або Військовий квиток.
3. Електронне направлення (крім екстрених випадків).
   (Для чинних військовослужбовців без статусу УБД, що не перебувають у відпустці, додатково бажано мати скерування від командира в/ч).

Алгоритм дій для персоналу реєстратури

(Рекомендовано роздрукувати як внутрішню інструкцію-пам'ятку та видати під підпис кожному реєстратору й касиру).

СТАНДАРТ ОПЕРАЦІЙНОЇ ПРОЦЕДУРИ (СОП): Прийом пацієнтів-військовослужбовців та ветеранів

Крок 1. Первинний контакт та ідентифікація пільги

• При зверненні особи у військовій формі або за усної заяви про статус ветерана/діючого військового, медичний реєстратор зобов’язаний спілкуватися максимально ввічливо, терпляче та з повагою.
• Попросити надати документи: Паспорт + Код + пільгове посвідчення (УБД, інвалід війни) або Військовий квиток.

Крок 2. Перевірка е-направлення та реєстрація в ЕСОЗ

• Перевірити наявність електронного направлення в системі (на консультацію, стаціонар чи обстеження).
• ВАЖЛИВИЙ ВИНЯТОК: Направлення НЕ ПОТРІБНЕ при ургентному (невідкладному) стані, а також при самозверненні до стоматолога, гінеколога, психіатра, нарколога, фтизіатра або до лікаря, у якого пацієнт із хронічними захворюваннями перебуває під диспансерним наглядом.
• Внести дані в ЕСОЗ із чітким маркуванням категорії (якщо технічно передбачено МІС).

Крок 3. Маршрутизація за стоматологічним пакетом (Особлива процедура)

Якщо військовий звернувся по стоматологічну допомогу:

1. Видати пацієнту бланк Заяви (в довільній формі на ім'я директора про отримання послуги за пілотним проєктом вперше в поточному році).
2. Зробити скан-копії його документів (Паспорт, Код, Посвідчення/Військовий квиток) та додати до заяви.
3. Направити пацієнта на первинний огляд до лікаря-стоматолога для формування плану лікування та розрахунку лімітів (лікування — до 24,9 тис. грн).
4. Категорично заборонено вимагати з пацієнта благодійні внески чи оплату матеріалів в касу, якщо послуга входить у пакет ліміту НСЗУ.

Крок 4. Дії у разі виникнення спірних чи нестандартних ситуацій

• Якщо ліки або послуга відсутні (або закінчився ліміт пакета НСЗУ): Реєстратор не вступає в суперечку. Він зобов'язаний спокійно пояснити ситуацію та негайно зв'язатися з завідувачем поліклініки або медичним директором для пошуку компромісу чи залучення гуманітарних ліків.
• Допуск супроводу: Якщо військовий прибув у супроводі представників військової частини чи начмеда, безперешкодно пропускати їх до кабінетів адміністрації або лікуючих лікарів.

Директору КНП «Чорнобаївська БПЛ»

Тетяна КОЗЛОВА

Пацієнта:
ПІБ (повністю): ________________________________________
Дата народження: «_____» __________________ р.
Паспорт (серія, номер або ID): ___________________________
РНОКПП (код): ________________________________________
Номер телефону: +380 __________________________________
Статус (необхідне підкреслити): УБД / особа з інвалідністю внаслідок війни / учасник війни / чинний військовослужбовець (ЗСУ, НГУ, ДПСУ, СБУ).

ЗАЯВА

про надання безоплатної стоматологічної допомоги

Прошу надати мені безоплатну стоматологічну допомогу в межах реалізації пілотного проєкту щодо окремих стоматологічних послуг за рахунок коштів державного бюджету (пакет НСЗУ № 67).

Цією заявою підтверджую, що у поточному календарному році я НЕ отримував(-ла) аналогічну безоплатну послугу із планової стоматології в інших закладах охорони здоров’я, які є учасниками цього пілотного проєкту.

До заяви додаю копії документів (з пред'явленням оригіналів):

1. Копія паспорта громадянина України (1, 2 сторінки або ID-картка з витягом).
2. Копія картки платника податків (РНОКПП).
3. Копія посвідчення (УБД / особи з інвалідністю внаслідок війни / учасника війни) або військового квитка.

Я поінформований(-а) про встановлені державою граничні ліміти коштів на моє лікування та даю згоду на обробку моїх персональних даних в ЕСОЗ.

«_______» _______________ 2026 р. _________________ / ________________________
(дата) (підпис) (ініціали, прізвище)

Зворотний бік бланка

(Заповнюється лікарем-стоматологом)

СЛУЖБОВА ВІДМІТКА КНП «Чорнобаївська БПЛ»

1. Пацієнта зареєстровано в ЕСОЗ за ID: _____________________________________________
2. Лікар-стоматолог (ПІБ): _________________________________________________________
3. Номер медичної карти (ф. № 043/о або № 025/о): _____________________________________

Висновок за результатами первинного огляду:

Пацієнт потребує надання послуг за пакетом №67 (Лікування зубів). Орієнтовна вартість

за планом: ____________ грн. (граничний ліміт 24 952,54 грн).

«_______» _______________ 2026 р. _________________ / ________________________
(дата) (підпис) (ініціали, прізвище)